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A Proximus Tecnologia não faz instalação de sensores de velocidade ou semelhantes em bicicletas. Qualquer dúvida entre em contato através de nossa central de atendimento.

A Proximus Tecnologia não recebe Sedex a cobrar.

>> Para informações a respeito de envio de produtos para assistênia técnica clique aqui.

Matriz Proximus Tecnologia Ltda Rua Canuto Saraiva 7 - Muda (Tijuca) Cep: 20530-590 Tel: (21) 3504-0200 Exibir mapa Horário de Atendimento: 2ª a 6ª de 9:00h às 17:30h sábados de 9:00h às 12:30h (Assistência técnica para os estados do Rio de Janeiro, Espirito Santo e Minas Gerais) Horário de atendimento para manutenção no mesmo dia: 2ª à 6ª até as 16:30h e sábado até as 12:00h mediante disponibilidade de tempo para execução do serviço. O tempo de espera é de 30 a 60 minutos por unidade. Informamos que no horário de 12:00h as 13:00h não haverá manutenção temporariamente.

Cittá América Av. das Américas 700 loja 310 h bloco 8 Shopping Cittá América Barra da Tijuca Cep: 22631-000 Tel: (21) 2494-9101 / (21) 2494-9102 Exibir mapa Horário de Atendimento: 2ª a 6ª de 10:00h às 17:30h sábados de 10:00h às 16:30h (Ao enviar unidades para assistência técnica utilize o endereço da Matriz no Rio de Janeiro) Horário de atendimento para manutenção no mesmo dia: 2ª à 6ª até as 16:30h e sábado até as 15:30h mediante disponibilidade de tempo para execução do serviço. Informamos que no horário de 12:00h as 14:00h não haverá manutenção.

São Paulo - SP Rua Machado Bittencourt 361 sala 707 Vila Clementino Cep: 04044-905 Tel: (11) 5573 0892 / (11) 5573 3425 / (11) 5539 4435 obs: Próximo ao metrô Santa Cruz Exibir mapa Horário de Atendimento: De 2º a 6º das 9:00h às 17:30h Sábados das 9:00h às 12:30h (Assistência técnica para o estado de São Paulo e Paraná) Horário de atendimento para troca de bateria: 2ª à 6ª até às 16:30h. O tempo de espera é de 20 min à 1 hora (Máximo 2 unidades). Não trocamos bateria na hora aos sábados.	Salvador - BA Rua Rubem Berta n° 46 loja 01 Edifício Torre de Pituba Residence Pituba - Salvador - BA Cep: 41.810-045 Tel.: (71) 3453-5368 / (71)3452-7775 Exibir mapa Horário de Atendimento: 2ª a 6ª de 9:00h às 18:00h sábados de 9:00h às 13:00h (Assistência técnica para os estado da Bahia) Horário de atendimento para troca de bateria: 2ª à 6ª até às 17:00h. O tempo de espera é de 20 à 40 min. Não trocamos bateria na hora aos sábados.
Brasília - DF CLSW Quadra 103 Bloco A Subsolo 19 Edifício Rhodes Center II Brasilia - Sudoeste - DF Cep: 70670-521 Tel: (61) 3201-9788 / (61) 3201-9789 Exibir mapa Horário de Atendimento: 2ª a 6ª de 9:00h às 18:00h sábados de 9:00h às 13:00h (Assistência técnica para os estados do Distrito Federal e aos Goiás, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Norte e Tocantins) Obs: Os Estados do Pará, Amazonas, Rondonia, Roraima e Acre poderão ser atendidos por Brasilia ou Recife. Evitem encaminhar para locais mais distantes como Rio e São Paulo para reduzir os custos de transporte. Horário de atendimento para troca de bateria: 2ª à 6ª até às 16:00h. O tempo de espera é de 20 à 40 min. Não trocamos bateria na hora aos sábados..	Porto Alegre - RS Rua Uruguai, 335 Sala 56/57 - Edifício Aceguá - Centro Porto Alegre - RS Cep 90010-140 Tel. 51 3085-9105 Exibir mapa Horário de Atendimento: De 2º a 6º das 9:00h às 17:30h Sábados das 9:00h às 12:30h (Assistência técnica para os estados de Santa Catarina e Rio Grande do Sul) Não trocamos bateria na hora.
Recife - PE Avenida Engenheiro Domingos Ferreira, 4060, sala 17 Edifício Blue Tower Boa Viagem - Recife – PE CEP 51021-040 Tel: (81) 3465-4031 Exibir mapa Horário de Atendimento: 2ª a 6ª de 9:00h às 18:00h sábados de 9:00h às 13:00h (Assistência técnica para os estados de Sergipe, Alagoas, Pernambuco, Paraíba, Rio Grande do Norte, Ceará, Maranhão e Piauí) Obs: Os Estados do Pará, Amazonas, Rondonia, Roraima e Acre poderão ser atendidos por Brasilia ou Recife. Evitem encaminhar para locais mais distantes como Rio e São Paulo para reduzir os custos de transporte. Horário de atendimento para troca de bateria: 2ª à 6ª até às 16:00h e aos sábados até 11:00h. O tempo de espera é de 20 à 40 min.